Existem várias categorias gerais de sintomas de funcionamento incorreto da unidade de CD / DVD, que não acende totalmente as unidades que queimam, mas com erros. Você pode diagnosticar e reparar sua unidade óptica com correções simples.

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Passo 1

Reinicie o seu PC antes de verificar ou fazer qualquer coisa. Às vezes, simplesmente reiniciar o seu PC resolverá o problema.

Passo 2

Se a sua unidade não aparecer na caixa de diálogo "Computador" ou no Explorer, pressione a tecla "F5" para atualizar a lista. Se isso não funcionar, baixe e instale um programa freeware como o CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip) para fazer com que a unidade reapareça no Gerenciador de dispositivos ou no Explorer. Subseqüentemente, você deve reinstalar o software de reprodução e gravação de CD / DVD de terceiros.

etapa 3

Se sua unidade de CD / DVD se conectar a um cabo de fita IDE, tente cada unidade conectada na fita IDE separadamente. Se eles funcionarem separadamente, ambas as unidades provavelmente terão seus jumpers configurados como unidades principais. Verifique se uma unidade está definida como unidade mestre e a outra na unidade escrava.

Passo 4

Se a porta da unidade de CD / DVD não abrir, determine se a bandeja está obstruída. Coloque um clipe de papel endireitado no pequeno orifício e tente empurrar a bandeja. Com uma unidade de laptop removível, puxe-a para fora e empurre-a de volta firmemente. Limpe também os contatos da unidade com uma borracha para lápis. Com uma unidade instalada em um computador de mesa, desconecte a máquina, puxe os cabos de dados e de energia e reinstale-os firmemente, certificando-se de conectar-se completamente. * Com um voltímetro, teste o cabo de alimentação que vai para a unidade. Ele deve ter dois fios com um circuito de 5 volts ~ 1 amp e os outros dois com um circuito de 12 volts ~ 1 amp. A partir desses testes, você pode determinar se o inversor é mecânico e eletricamente correto e se a fonte de alimentação precisa de substituição. Observe que geralmente existem vários cabos de unidade de fonte de alimentação sobressalentes que podem ser testados e usados ​​para substituir um com defeito. Compre e use um limpador de lentes de CD ou uma lata de filtro de ar comprimido.

Etapa 5

Se a unidade não acender quando um CD / DVD for colocado nela: Com a unidade de laptop removível, puxe-a para fora e empurre-a novamente. Com a unidade removível do laptop, limpe os contatos da unidade com uma borracha para lápis. Com um modelo de desktop, desconecte a máquina e puxe os cabos de dados e energia e, em seguida, encaixe-os firmemente. Se a unidade funcionar perfeitamente bem sem uma luz indicadora, a luz da unidade pode estar com defeito. A falta de iluminação pode indicar um problema com o funcionamento interno do inversor, como um curto-circuito no motor, trem de força, laser ou outro tipo de falha elétrica. Nesse caso, você provavelmente precisará substituir a unidade.

Etapa 6

Se a unidade acender inicialmente e "morrer" depois que um disco for inserido e você continuar recebendo a mensagem "Por favor, insira o disco", isso pode indicar uma lente a laser suja. Use um limpador de lentes de CD ou um filtro de ar comprimido.

Uma luz de unidade intermitente pode indicar cabos soltos. Para verificar, remova a tampa do seu computador e verifique se os cabos da unidade estão firmemente conectados. Se você possui um laptop, um técnico pode precisar desmontar a máquina para garantir que as conexões da unidade à placa-mãe estejam seguras. Muitos laptops possuem unidades modulares de CD / DVD que você pode recolocar algumas vezes puxando-as para fora e empurrando-as com firmeza. Com a unidade removível do laptop, limpe também os contatos da unidade com uma borracha para lápis.

Etapa 7

Se o CD / unidade acender, mas não aparecer no Gerenciador de dispositivos: Tente clicar com o botão direito do mouse em Meu computador e escolha "Gerenciar". Clique em Gerenciamento de disco no lado esquerdo e, em seguida, no menu "Ação", escolha "Analisar discos novamente". Também entre no Gerenciador de dispositivos, clique na raiz da árvore ou em qualquer um dos itens e escolha "Verificar alterações de hardware". Uma placa-mãe que está morrendo, por exemplo, uma que possui um canal IDE morto, pode causar isso. Uma maneira de contornar é comprar uma placa de expansão PCI IDE ou SATA e conectar suas unidades de CD / DVD a isso. Os vírus também podem causar desaparecimentos do Gerenciador de dispositivos. Faça uma verificação de vírus. Remova os filtros superior e inferior das chaves do Registro em: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Pode ser necessário reinstalar o software de gravação e exibição. Se você usar o iTunes, remova o filtro inferior e defina o filtro superior para o valor de "GEARAspiWDM" sem as aspas. Consulte os Recursos adicionais no final deste artigo e tente o popular patch CDGONE. Isso remove os filtros superior e inferior e altera algumas chaves adicionais. Qualquer aplicativo de gravação e visualização de terceiros pode ter que ser reinstalado. Usando a pesquisa, localize os arquivos afs.sys e / ou afs2k.sys. Renomeie-os com uma extensão "bak" ou "old". Esses arquivos de driver de CD da Oak Technologies entram em conflito com o Windows cdrom.sys, o driver de CD-ROM.

Etapa 8

Se a unidade de CD / DVD aparecer no Gerenciador de dispositivos, mas não aparecer no Explorer: Remova os filtros superior e inferior da chave do registro em: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Pode ser necessário reinstalar o software de gravação.

Se você usar o iTunes, remova o filtro inferior e defina o filtro superior para o valor de "GEARAspiWDM" (sem as aspas).

Examine as configurações do registro para o valor "NoDrives" em HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer e HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ policy \ Explorer. Se os valores forem diferentes de zero, a Diretiva de Grupo pode estar ocultando as unidades. Pode ser necessário solicitar ao administrador que altere as coisas, mas se for uma máquina local que não esteja em uma empresa, você poderá alterar a Diretiva de Grupo Local executando gpedit.msc no comando "Executar" no menu "Iniciar".

No Gerenciador de dispositivos, desinstale a unidade de CD / DVD e faça com que o Windows redescubra o dispositivo pesquisando novamente as alterações de hardware. No Gerenciador de dispositivos, desinstale e reinstale a porta IDE na qual a unidade está localizada.